Rooma21.com,Jakarta-Persoalan yang membelit proyek apartemen Meikarta terus menjadi perhatian setelah puluhan konsumen yang merasa dirugikan mendatangi Kementerian Perumahan dan Kawasan Permukiman (PKP). Pemerintah melalui Menteri PKP Maruarar Sirait menyatakan kesiapannya untuk menindaklanjuti aduan ini dan menyelesaikannya dengan prinsip keadilan dan hukum.
Konsumen Meikarta Bertemu Menteri PKP
Pada Senin (21/4/2025), sekitar 39 konsumen Meikarta menghadiri pertemuan di Kantor Kementerian PKP, Wisma Mandiri 2, Jakarta. Dalam pertemuan tersebut, Menteri Maruarar Sirait bersama Dirjen Kawasan Permukiman Fitrah Nur membuka diskusi terbuka guna mendengarkan keluhan dan permintaan klarifikasi dari para konsumen.
Maruarar menegaskan, “Kami siap menindaklanjuti pengaduan konsumen Meikarta ini secepatnya. Saya sudah sampaikan langsung kepada Presiden Prabowo Subianto, dan beliau meminta agar penyelesaian dilakukan secara adil dan sesuai hukum.”
Konsumen Diminta Tunjukkan Bukti Pembayaran
Dalam sesi diskusi, Menteri Maruarar menanyakan secara langsung kepada konsumen mengenai status pembelian mereka. Beberapa konsumen mengaku telah melunasi pembayaran sejak tahun 2017, sementara sebagian lainnya masih mencicil atau berhenti mencicil karena tidak ada perkembangan proyek.
Menteri PKP meminta agar konsumen yang hadir membawa bukti pelunasan serta perjanjian serah terima unit. “Harus ada bukti lunas dan bukti perjanjian penyerahan unit. Siapkan berkasnya agar kami bisa validasi,” tegasnya.
Tuntutan Konsumen: Refund 100 Persen
Inti tuntutan para konsumen adalah pengembalian dana yang telah mereka bayarkan secara penuh. Mereka menilai janji pengembang tidak kunjung terealisasi dan hak mereka sebagai konsumen telah dilanggar.
Sebagian besar konsumen mendesak agar uang mereka dikembalikan 100 persen karena merasa dirugikan secara finansial maupun emosional.
Pemerintah Siapkan Langkah Hukum
Menteri Maruarar mengungkapkan bahwa dirinya telah menghubungi James Riady dan menjadwalkan pertemuan di Kementerian PKP pada Rabu (23/4/2025). Pertemuan ini diharapkan menjadi momentum untuk merumuskan solusi konkret atas sengketa Meikarta.
“Semoga pertemuan ini menjadi awal penyelesaian yang baik bagi semua pihak. Saya sudah bicara dengan Pak James Riady agar masalah Meikarta segera dituntaskan,” kata Maruarar.
Harapan dari Konsumen
Trianto, salah satu konsumen, menyampaikan bahwa dirinya telah mencicil apartemen Meikarta selama 8 tahun namun belum menerima unit yang dijanjikan. Ia berharap pemerintah benar-benar mewujudkan keadilan bagi konsumen.
“Kami bersyukur ada perhatian dari Menteri PKP. Ini menjadi harapan bagi kami yang terus menunggu kepastian dari proyek Meikarta,” tuturnya.
